MS, 윈도우10 업데이트 후 인쇄할 때 나타나는 블루스크린 문제 수정 중

 

 

 

마이크로소프트가 윈도우 업데이트 이후 일부 프린터를 통해 인쇄를 할 때 APC_INDEX_MISMATCH 오류코드와 함께 블루스크린이 나타나는 문제를 확인하고 현재 수정 중이라고 합니다. 해외에서 공유되고 있는 문제 프린터 브랜드는 교세라, 리코, 다이모 등이라고 합니다.

 

□ 문제를 일으키는 업데이트 목록 및 윈도우10 버전

- KB5000802: Windows 10 2004/20H2 & Windows Server 2004/20H2

- KB5000808: Windows 10 1909 & Windows Server 1909

- KB5000822: Windows 10 1809 & Windows Server 2019

- KB5000809: Windows 10 1803 & Windows Server 1803

 

업데이트를 지울 떄는 다른 모든 프로그램을 닫고 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행한 다음 아래 명령어를 입력하면 됩니다.

wusa /uninstall /kb:5000802

(kb: 다음에 해당되는 업데이트 숫자 입력)

 

 

- Microsoft confirms Windows 10 crash issue due to March updateswww.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-confirms-windows-10-crash-issue-due-to-march-updates/