비전 프로는 기기 전면에 라미네이트(laminated) 유리가 하나 들어 있는 알루미늄 프레임이 특징인데, 아이폰을 보면 아시겠지만, 유리는 상당히 깨지기 쉽습니다. 따라서 유리에 금이 가거나 다른 방식으로 기기가 손상되면 AppleCare+ 없이는 비싼 수리비를 내야 할 수도 있습니다.
애플 비전 프로 서비스 페이지 https://support.apple.com/apple-vision-pro/repair 에 수리 비용이 나와 있습니다. 금이 간 커버 유리를 수리하는 데는 799달러가 들고, 다른 부품을 수리하려면 비용이 최대 2,399달러까지 올라갑니다. 이는 비전 프로 정가보다는 1,100달러 정도 낮습니다.
AppleCare+ 가격은 2년 보장에 499달러, 또는 고객이 월 24.99달러를 지불하고 가입을 해지할 때까지 보장이 지속되므로 그리 저렴하지는 않습니다.
비전 프로 AppleCare+에는 우발적 손상에 대한 무제한 수리, 애플 인증 서비스와 지원, 빠른 교체 서비스, '애플 전문가'에 대한 연중무휴 우선 접근이 포함됩니다. 단, 기기 자체(디스플레이에 금이 간 경우 포함)에 대한 AppleCare+ 수리에 대해서는 $299 자기부담금이 있으며, 수리가 필요한 라이트 실(Light Seal) 등 액세서리에는 $29 서비스 수수료가 부과된다는 점은 알아둘 필요가 있습니다.
비전 프로 헤드셋 가격을 생각하면 AppleCare+를 살 만합니다. 수리 비용이 많이 들기 때문에 한 장소에서 다른 장소로 가져갈 계획이라면 최소한 안전하게 보관할 수 있는 보호 케이스 정도는 준비하는 것이 좋습니다. 애플은 200달러에 케이스를 판매하지만, 조만간 다양한 서드파티 제품도 출시될 예정입니다.
Apple Vision Pro
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