Samsung 990 Pro SSD 급격한 수명 감소 현상

 

- 다수의 사용자들이 삼성 990 프로 SSD의 급격한 수명 감소 현상을 보고. 용량에 상관 없이 모든 라인업에서 발생하는 것으로 보이며, 일부 드라이브는 단 며칠 혹은 몇 주 만에 10% 이상의 수명 감소를 보여줌

- 이론적으로, 신제품을 CrystalDiskInfo 같은 SSD 유틸리티로 확인했을 때 수명은 100%이며, 데이터를 드라이브에 쓰기 시작하면서 감소하기 시작. 문제는 그 감소율이 지수적이며 데이터를 전혀 기록하지 않아도 일어난다는 점

- 삼성 990 프로의 수명 감소 문제는 지난 달 Overclock.net 포럼에서 언급되기 시작했고 매일 더 많은 사용자들의 보고가 올라오고 있음. 최초 게시자의 2TB SSD는 한 달 만에 7%가 줄었는데, 데이터 기록량은 6,641GB. 또 다른 사용자는 12월 설치 이후 지금까지 27.9TB를 드라이브에 기록했는데, 수명은 12%가 줄었다고. 이는 매주 1%씩 감소한 꼴

- 한 레딧 유저는 자신의 990 프로 2TB 수명이 2주만에 6% 준 것을 목격하고 삼성에 RMA를 보냄. 하지만, 삼성은 어떤 결함도 찾지 못했다고 포맷 후 공장 초기화한 후 같은 드라이브를 돌려 보냄. 이후, 삼성은 문제를 재현해 보기 위해 이 레딧 유저에게 교체 제품을 제공하겠다고 제안. 현재까지 목격된 최악의 사례는 트위터 유저 Neil Schofield의 경우인데 기록 용량이 2TB 밖에 되지 않음에도 건강 상태가 64%에 불과

- 삼성 990 프로 2TB의 스펙은 1,200 TBW(TeraBytes Written). 따라서, 1% 감소는 12TB 데이터 기록과 동급. 93%의 경우 약 84TB의 데이터를 기록했음을 의미. 일반적인 사용자라면 현재 시점에서 96%, 93% 같은 값이 나올 수가 없음

- 삼성 990 프로에 급격한 수명 감소를 일으키는 실제 하드웨어 문제가 있는 건지 아니면 소프트웨어 측면의 오류인지는 아직 불확실. 하지만 SSD 소프트웨어는 S.M.A.R.T 건강 정보의 데이터를 가져 오는 것이기 때문에, 정보 자체는 확실한 값. 게다가 삼성 매지션, 크리스탈 디스크 인포, 하드 디스크 센티널 등 서로 다른 소프트웨어가 모두 같은 값을 보여줌. 그럼에도, 펌웨어 혹은 리포팅 버그일 가능성을 배제할 수 없음. 특이하게도, 삼성 매지션의 단축 또는 연장 SMART 셀프 테스트가 삼성 990 프로에서는 실행되지 않음

- 당장은 아직 실마리가 많지 않음. 영향 받는 SSD들의 유일한 공통점은 윈도 OS 설치용으로 사용되었다는 점. 따라서 윈도와 990 프로 간에 궁합 문제일 가능성도 있음. 또는 특정 배치의 드라이브들이 불량품일 가능성도 있음. 전례가 없는 것도 아님. 중국에서는 사용 기간 6개월에서 1년 사이의 삼성 980 프로 SSD가 다수 고장을 일으켜 화제가 된 적이 있음. 970 Evo 플러스와 PM9A1 및 PM981A 같은 OEM 제품들의 불량품 사건도 있었음. 중국 밖에서도 몇몇 사건이 보고되었지만, 광범위한 문제는 아니었음

- 이전 사건에서는, 사용자들이 두 가지 특정 S.M.A.R.T 값을 모니터링해 드라이브가 문제가 있는지 확인할 수 있었음. S.M.A.R.T 정보가 드라이브 고장 가능성을 사전 경고해 준 경우는 전례가 있음. 따라서, 삼성 990 프로 수명 감소 문제도 삼성 측에서 조사하는 게 타당할 것