Apple,직원들 업무에 ChatGPT 및 기타 생성 AI 플랫폼 사용 금지

 

OenAI는 아이폰용 공식 ChatGPT 앱을 출시했습니다. 이 도구는 인공지능을 통해 사용자의 요청에 응답하고 가장 간단한 문제부터 가장 복잡한 문제까지 해결하는 것으로 잘 알려져 있습니다. 하지만 애플은 직원들이 이러한 도구를 사용하는 것을 원하지 않습니다. 애플은 내부 메모를 통해 생성형 인공지능을 업무에 사용할 수 없다고 밝혔습니다. 애플 직원은 더 이상 ChatGPT를 사용할 수 없습니다. 

월스트리트 저널은 이 문서를 볼 수 있었는데, 이 문서에서 회사는 이러한 AI 플랫폼이 직원들로부터 기밀 데이터를 수집하는 것에 대해 우려하고 있습니다. 애플은 ChatGPT 외에도 직원들에게 Microsoft가 소유한 GitHub의 Copilot 사용도 금지했습니다. Copilot을 통해 개발자는 코드 작성을 자동화할 수 있습니다. 

Microsoft도 지원하는 ChatGPT는 개발자가 플랫폼에서 사용하는 인공 지능 모델을 계속 개선할 수 있도록 데이터를 개발자에게 전송합니다. WSJ에서 지적한 바와 같이, 지난 3월에 발생한 버그로 인해 사용자가 다른 ChatGPT 사용자의 채팅 내역을 볼 수 있었습니다. 이 사건 이후 ChatGPT는 사용자가 채팅 기록을 끄고 AI 모델 학습에 기여하지 않도록 하는 옵션을 추가했습니다. 

하지만 애플의 엔지니어가 이러한 플랫폼을 사용할 경우, 사용자가 입력한 코드가 다른 사람에게 유출되거나 해당 앱의 개발자가 사용하지 않을지 보장할 수 있는 방법은 없습니다. 예를 들어 직원들이 이메일을 작성할 때 ChatGPT를 사용할 수 있기 때문에 다른 기밀 정보에도 동일하게 적용됩니다. 

하지만 직원들에게 ChatGPT 및 기타 생성형 AI를 금지하는 회사는 애플만이 아닙니다. JP모건 체이스와 버라이즌도 이러한 플랫폼의 사용을 제한했습니다. WSJ 소식통에 따르면 아마존은 엔지니어들에게 타사 도구가 아닌 자체 내부 AI 도구를 사용하도록 요청했습니다. 이 보고서는 애플도 자체 AI 모델을 개발 중이라고 언급했습니다. 

2018년 구글에서 영입한 존 지아난드레아가 애플의 새로운 AI 프로젝트를 이끌고 있습니다. 최근 투자자와의 통화에서 팀 쿡 애플 CEO는 제너레이티브 AI의 잠재력을 칭찬했습니다. 그러나 쿡은 현재 기술이 작동하는 방식 때문에 "해결해야 할 문제"가 있다고도 말했습니다.

9to5Mac은 최근 애플이 Siri에 생성형 자연어를 제공하는 코드명 "밥캣"이라는 새로운 기술을 비밀리에 테스트하고 있다고 보도했습니다. 그러나 회사가 언제 이 기술을 대중에게 공개할 계획인지는 불분명합니다. 

현재로서는 애플 직원들조차도 오래된 기술에 기반한 레거시 데이터베이스 때문에 Siri가 제대로 작동하지 않는다고 불평하고 있습니다.